Las Narrativas Transmedia como marco de una investigación en Redes Sociales y Medios Masivos. El “Caso Nisman”

Autores/as:
Torres, Celeste Rocío
Correo electrónico: torresceleste.rpi@gmail.com
Institución a la que pertenece: Centro de Estudios Avanzados – Universidad Nacional de Córdoba. Universidad Siglo 21

Lesta, María Laura
Correo electrónico:laulesta@gmail.com
Institución a la que pertenece: SECYT-Universidad Nacional de Córdoba. Universidad Siglo 21

Área temática: Prácticas de producción, consumo y usos mediáticos

Palabras claves: Narrativas Transmedia – Medios Masivos – Redes Sociales

Resumen:
Con el objetivo de comprender qué formas toman hoy los emisores, los medios, los mensajes y los receptores, y acercarnos con ello a una caracterización de las relaciones de comunicación contemporáneas, se realizó esta investigación como trabajo final de grado para la carrera de Relaciones Públicas e Institucionales en Córdoba y cuyos principales resultados presentamos en esta ponencia. Motivado por la transcendencia (medios masivos de comunicación, redes sociales y movilizaciones) de la muerte del fiscal Alberto Nisman (causa AMIA), se buscó conocer cómo se tramaron los relatos, las discusiones y las distintas versiones sobre este hecho que movilizó a la opinión pública argentina. Para abordarlo, tomamos el concepto de Narrativas Transmedia entendiendo con él que son “un tipo de relato donde la historia se despliega a través de múltiples medios y plataformas de comunicación, y en el cual una parte de los consumidores asume un rol activo en este proceso de expansión.” (Scolari, 2013, p. 45). El trabajo de investigación se desarrolló desde una perspectiva exploratoria y se optó por la metodología cualitativa, en virtud de considerarla como la más adecuada para comprender acontecimientos, producciones, normas y acciones desde la mirada de los propios sujetos que los producen y experimentan. Y asumiendo que el concepto de Narrativas Transmedia, como fenómeno y objeto de estudio, presenta algunos desafíos para su abordaje: “los métodos a aplicar se modelarán en función de los objetivos de estudio: las narrativas, los procesos de producción, el consumo y la creación de contenidos por parte de los usuarios, las estrategias comerciales de expansión narrativa, etc.” (Scolari, 2013, p. 295). En esta investigación se analizaron, por un lado, las noticias de dos diarios nacionales con líneas editoriales diferentes para conocer de qué manera realizaron la construcción del “Caso Nisman” a través de sus relatos y, por el otro, se estudiaron las publicaciones de los usuarios de la red social Facebook con el fin de observar cómo se comportaron los ciudadanos frente a este hecho y en estos entornos digitales.

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